現時，香港針對老人家照顧的服務有限，而公營的護老院舍輪候期高達三年，等候期之久，實在讓人灰心。

而有關於私營安老院舍的各負面新聞更令人感到痛心，亦令需求者及使用者感到擔憂及卻步，更難以有途徑讓人了解不同老人院舍的實際環境、服務質素、設施或者工作人員的素質。

適當的安老服務能避免更多不同的家庭問題。為避免需求者錯誤選擇護老院舍，以致憾事發生，我們成立了「護老樂」網站，能夠聯繫多間不同類型的香港護老院舍，提供你心儀院舍的服務查詢，解答你及使用者的各種疑問，令需求者有信心，老人家亦能安心頤養天年。

透過「護老樂」網站，提供一個免費的平台讓香港人能夠快捷方便地揀選合適的院舍，為你及你的家人提供滿意及適的環境。「護老樂」願意履行社會責任，為市民提供更優越的服務，為你們略盡綿力，回饋社會。